Klant
Konuşma Kulübü, opdrachtgever
Categorie
E-learning platform
Opgeleverd
Student- en docentplatform, crm en cms, betalingen, apps, eigen lesomgeving
Voor Konuşma Kulübü bouwden wij een compleet ecosysteem: platformen voor studenten en docenten, crm en cms voor de organisatie, betalingen en rapportages, mobiele apps en een volledig eigen online leeromgeving voor live lessen. Hieronder leest u welk probleem het oplost en hoe wij het hebben gebouwd.
Konuşma Kulübü geeft spreekcursussen: studenten oefenen in live sessies met docenten, pakketten lopen via abonnementen en de groei komt zowel uit Turkije als daarbuiten. Het onderwijs was prima geregeld, alles eromheen niet.
Lessen vonden plaats via generieke meetingtools die niet gemaakt zijn voor onderwijs. Planning liep via telefoon en appjes, betalingen via losse links die nergens aan een student waren gekoppeld, docenten werden betaald vanuit een spreadsheet en niemand kon op één plek zien hoeveel lessen er waren gegeven, wie nog recht had op sessies en wat de club werkelijk per maand draaide.
Lessen via generieke meetingtools die niet voor onderwijs gebouwd zijn
Planning, lessen en pakketten liepen via telefoon, appjes en spreadsheets
Betalingen losgekoppeld van studenten en restsaldo van pakketten
Geen zicht op gegeven lessen, docentprestaties en maandelijks resultaat
Docenten en studenten hadden workarounds nodig voor dingen die een systeem kan
Wij bouwden een compleet ecosysteem voor de club: een studentenplatform en een docentenplatform op het web, een backoffice met crm en cms voor de organisatie, ingebouwde betalingen en rapportages, en mobiele apps voor student en docent. Het hart van het geheel is een eigen online leeromgeving voor live lessen, volledig zelf ontwikkeld.
Door de lesomgeving zelf te bouwen in plaats van een externe videotool te huren, zit alles in één systeem: de les begint waar de planning staat, de aanwezigheid wordt genoteerd waar de betaling liep en de voortgang is zichtbaar waar de student kijkt.
Studenten zien hun lessen, pakketten en restsaldo, boeken sessies en volgen hun voortgang. Van eerste proefles tot afgerond pakket loopt alles door het eigen account in plaats van via appjes.
Docenten beheren hun beschikbaarheid, zien hun lessen en deelnemers, en houden hun eigen overzicht bij. Het docentwerk en de organisatie praten met elkaar via het systeem, niet via de telefoon.
Een zelfgebouwde omgeving voor live lessen, met video, geluid en lesmateriaal in één scherm, ontworpen voor onderwijs in plaats van afgeleide van zakelijke meetings. De les begint met één klik vanuit de planning.
Elke student, docent, les en betaling is een record in het systeem. Lead tot klant, proefles tot verlenging: het team werkt in één backoffice in plaats van vijf losse overzichten.
Cursusniveaus, programma's en lesmateriaal worden door de organisatie zelf onderhouden. Een nieuw niveau of aangepast programma doorvoeren kost minuten, geen ontwikkelaar.
Pakketten en abonnementen worden op de platformen zelf verkocht en betaald. Elke betaling koppelt automatisch aan de student en het pakket, zodat restsaldo's en verlengingen vanzelf kloppen.
Gegeven lessen per docent, geboekte en gevolgde sessies per student, omzet per pakket en per maand: de rapportage zit in het platform in plaats van in een spreadsheet die iemand elke week handmatig bijwerkt.
Beide kanten hebben een eigen app: studenten boeken en volgen vanaf de bank, docenten zien hun dag en starten lessen vanaf locatie. Dezelfde data, hetzelfde systeem, in de broekzak.
0
Platformen: student, docent, web en mobiel
0
Eigen mobiele apps
0%
Eigen live leeromgeving
0
Afhankelijkheid van externe meetingtools
“Wij gaven eerder lessen via een gewone videotool en deden alles ernaast in appjes. Nu start de les vanuit het rooster, ziet de student zelf hoeveel sessies hij nog heeft en weet ik aan het einde van de maand exact wat elke docent heeft gegeven. Het voelt eindelijk als een school in plaats van een verzameling afspraken.”
Elif T.
Oprichter, Konuşma Kulübü
Vertel ons over uw plannen. Binnen een week zit u aan tafel met iemand die echt meedenkt.
Telefoon
+31 6 31 33 14 55Adres
Helena Merciertuin 39, Heerhugowaard, Nederland
Bereikbaarheid
Maandag t/m vrijdag, 09:00 tot 17:30
